Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Gülhanım ZURNACI (ERTÜRK TEKNİK HIRDAVAT)
Vergi kimlik numarası (VKN): 9990706902
Esnaf Sicil No: 117755
Adres: Çarşı Mahallesi Selçuk Bayraktar Caddesi No:84/B, Sürmene / Trabzon
E-posta: erturkteknikhirdavat@gmail.com
KEP: gulhanim.zurnaci@hs01.kep.tr
Telefon: 0 507 647 78 61

• Ad, soyad, kullanıcı adı ve hesap bilgileri,
• E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi bilgileri,
• Sipariş, ürün, teslimat, iade ve müşteri destek kayıtları,
• Ödeme işlem sonucu ve işlem referansları; kart bilgileri sitemizde tutulmaz ve iyzico tarafından işlenir,
• Oturum güvenliği, hata ve işlem kayıtları ile kişisel veri içermeyen ziyaretçi kimliği ve ürün görüntüleme bilgileri.

Kişisel veriler;

• Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve destek süreçlerini yürütmek,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası ile hukuki yükümlülükleri yerine getirmek,
• Dolandırıcılığı önlemek, hesap ve sistem güvenliğini sağlamak,
• Uyuşmazlıkları yönetmek ve yasal taleplere cevap vermek,
• Açık rıza gereken işlemlerde yalnızca alınan rıza kapsamında iletişim kurmak

amaçlarıyla; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde iyzico gibi ödeme kuruluşlarına, kargo/lojistik şirketlerine, barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuki danışmanlara ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcıların yalnızca görevleri için gerekli verilere erişmesi esastır.

Veriler; üyelik, iletişim ve sipariş formları, ödeme dönüşleri, çerezler ve sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Site bağlantısı HTTPS ile korunur ve kart verileri doğrudan iyzico’nun güvenli ödeme altyapısında işlenir.

Oturumun, sepetin ve güvenlik işlevlerinin çalışması için zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması kullanılır. İsteğe bağlı ziyaret ölçümü ise yalnızca bu tercihi kabul etmenizden sonra etkinleşir ve rastgele bir ziyaretçi kimliğiyle sayfa/ürün görüntüleme bilgisi kaydeder; kart bilgisi veya form içeriği analiz amacıyla kaydedilmez. Kullanılan teknolojilerin sürelerini görmek ve tercihinizi değiştirmek için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Başvuru Yolu sayfasını inceleyebilirsiniz.